Le site farmaline.be contient à la fois une boutique en ligne exploitée par la société Shop-Apotheke B.V. et une plateforme de produits partenaires sur laquelle des tiers peuvent proposer leurs produits. Cette plateforme de produits partenaires est mise à disposition par la société Shop Apotheke Service B.V.. Les deux sociétés, qui sont toutes deux des sociétés à responsabilité limitée de droit néerlandais, exploitent leur domaine de manière autonome.
Identité de l'exploitant de la plateforme de produits partenaires*:
Shop-Apotheke Service B.V.
Erik de Rodeweg 11-13
5975 WD Sevenum, Pays-Bas
Représentants légaux et directeurs de la publication: Olaf Heinrich, Theresa Holler, Dirk Brüse, Lode Fastré.
Capital social: 100.000 €
Registre du commerce et des sociétés de Venlo, Pays-Bas
Numéro de registre: 63955938
Numéro de TVA intra-communautaire: NL-8554.67.897.B01.
Contact:
Notre service client est joignable par courriel à l’adresse contact@farmaline.be ou par téléphone au 0800 70 646 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 16h (appel gratuit depuis un réseau fixe ou mobile belge).
Réclamation:
En cas de réclamation, nous vous invitons à vous adresser à notre service client dont les coordonnées sont mentionnées ci-dessus.
Nous sommes tenus de participer à la résolution des litiges auprès du bureau de conciliation néerlandais compétent pour les consommateurs (Geschillencommissie Zorg Algemeen, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag, Pays-Bas, https://www.degeschillencommissiezorg.nl/english/) pour les cas concernant la vente de médicaments et de dispositifs médicaux.
Délégué à la protection des données:
Dr. Sebastian Kraska
IITR Datenschutz GmbH
Marienplatz 2
D-80331 München
email@iitr.de
* Shop-Apotheke Service B.V. gère la plateforme de produits partenaires sur laquelle nos partenaires peuvent vendre leurs produits directement aux clients finaux. Le vendeur et partenaire contractuel du client final est le partenaire. Des informations sur le partenaire sont disponibles individuellement dans chaque offre de vente. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les propres pharmacies en ligne du groupe Shop Apotheke, qui est dirigé par Redcare Pharmacy N.V. et auquel appartiennent toutes les entreprises mentionnées dans les présentes mentions légales.
Exploitant du site web à l'exception de la plateforme de produits partenaires**:
Shop-Apotheke B.V.
Erik de Rodeweg 11-13
5975 WD Sevenum, Nederland
Représentants légaux et directeurs de la publication: Olaf Heinrich, Theresa Holler, Dirk Brüse, Lode Fastré.
Capital social: 100.000 €
Registre du commerce et des sociétés de Venlo, Pays-Bas
Numéro de registre: 63956004
Numéro de TVA intra-communautaire: NL-8554.67.903.B01.
Pharmacienne responsable:
Theresa Holler
(Titre professionnel officiel : Pharmacienne ; enregistrée au registre des pharmacies néerlandaises sous le numéro 99054129717)
Titre obtenu en Allemagne auprès de l’administration en charge des Affaires Sociales de la Santé et de la Jeunesse du Land de Rhénanie-Palatinat
Autorité de surveillance:
Staatstoezicht op de Volksgezondheid
Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd
Regio Zuidoost Stadsplateau 1
3521 AZ Utrecht, Pays-Bas
Site Internet officiel des pharmacies enregistrées aux Pays-Bas accessible ici.
Contact:
Notre service client est joignable par courriel à l’adresse contact@farmaline.be ou par téléphone au 0800 70 646 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 16h (appel gratuit depuis un réseau fixe ou mobile belge).
Réclamation:
En cas de réclamation, nous vous invitons à vous adresser à notre service client dont les coordonnées sont mentionnées ci-dessus.
Nous sommes tenus de participer à la résolution des litiges auprès du bureau de conciliation néerlandais compétent pour les consommateurs (Geschillencommissie Zorg Algemeen, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag, Pays-Bas, https://www.degeschillencommissiezorg.nl/english/) pour les cas concernant la vente de médicaments et de dispositifs médicaux.
Délégué à la protection des données:
Dr. Sebastian Kraska
IITR Datenschutz GmbH
Marienplatz 2
D-80331 München
email@iitr.de
** Shop-Apotheke B.V. exploite le site web en commun, à l'exception de la plateforme de produits partenaires sur laquelle nos partenaires peuvent vendre leurs produits directement aux clients finaux. Dans les offres de produits, il est toujours indiqué qu'un produit est vendu par un partenaire. S'il n'y a pas d'indication, il s'agit d'une vente par nos propres pharmacies en ligne du groupe Shop Apotheke, qui est dirigé par Redcare Pharmacy N.V. et dont toutes les entreprises mentionnées dans les présentes mentions légales font intégralement partie.
Partenariat Marketing: Lode Fastré
Dernière mise à jour le 24/07/2025